故障や修理などお困りのときは直接お問い合わせください。

■お問い合わせ先

株式会社チェリーテラス 技術サービス室
メール:okusawa@cherryterrace.co.jp
TEL 03-3722-3098 FAX 03-6735-8928
(受付時間 平日9:30〜17:30 *水曜日を除く )

※修理が必要かどうかご不明の場合は、まずは上記宛にご相談ください。お客様ご自身で簡単に直せる方法をご案内できることもあります。
メールでお問い合わせいただくときには、「@cherryterrace.co.jp」からのメールを受信できるようあらかじめ設定ください。または電話番号をお書き添えいただければ、メール送信できない場合お電話にて返答させていただきます。
*2019年1月より、水曜日を定休日とさせていただいております。

修理が必要と確認できている場合は、直接お送りください。 

■送付先

株式会社チェリーテラス 技術サービス室
158-0083 東京都世田谷区奥沢5-36-5
TEL 0120-425668

お送りいただく際はお名前、ご住所、ご連絡先の他、故障の状態をご明記ください。 事前に修理代金の見積を希望される場合は、必ずその旨お書き添えください。 特に「見積希望」と記載がない場合、5,000円未満の修理については事前見積通知をいたしませんのでご了承ください。保証期間内でも送料はお客様負担となりますのでご了承ください。